ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ PET SHOP

Μπορείς να επιστρέψεις εύκολα προϊόντα που έχεις αγοράσει από την fresh4pet.gr εάν εντοπίσεις κάποιο πρόβλημα στο προϊόν.

Προϋποθέσεις Επιστροφής για το pet shop μας.

Πρόβλημα στο Προϊόν: Πραγματοποιούμε όλους τους απαραίτητους ελέγχους πριν από κάθε αποστολή παραγγελίας. Παρ’ όλα αυτά στην περίπτωση που υπάρξει πρόβλημα αποδεχόμαστε την επιστροφή του προϊόντος αρκεί να γίνει εντός 14  ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Το προϊόν θα αποσταλεί πρωτίστως στο τμήμα Service για έλεγχο προς διαπίστωση ότι η βλάβη δεν οφείλεται σε κακή χρήση, ώστε να αντικατασταθεί με νέο. Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει πρωτίστως να ενημερωθεί το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στο 210 6611700 και να οριστεί ο τρόπος επιστροφής καθώς και το είδος του προβλήματος. Κάθε επιστροφή θα πρέπει απαραίτητα να συνοδεύετε με απόδειξη προϊόντος.